martes, 24 de febrero de 2015

Cuando se trabaja para vivir: pasión en el trabajo o su carencia.


¿Qué te apasiona? Rara vez la contestación a esta pregunta es “¡mi trabajo!” – con una sonrisa genuina de oreja a oreja. Usualmente la respuesta no guarda una relación directa al trabajo de una persona o así pareciera a primera instancia. Sin embargo, como profesionales de la psicología industrial organizacional entendemos que se puede desarrollar un enlace entre la pasión y el trabajo.

¿Qué es la pasión?

La pasión, concepto estudiado por la psicología positiva, se refiere a un impulso fuerte hacia una actividad que a la persona le guste, disfrute, encuentre importante y dedique tiempo y energía a ella. La pasión está relacionada positivamente con la satisfacción de vida, la buena salud mental y física, el afecto positivo y el flow. Los empleados apasionados de su trabajo experimentan bajos niveles del síndrome de quemarse por el trabajo, exhiben buen desempeño y altos niveles de creatividad en algunos contextos laborales (Vallerand et al., 2003; Perttula & Cardon, 2012).

La realidad del contexto laboral actual ha causado que muchas personas se desempeñen en carreras que no guardan ninguna relación con su pasión. En su lugar, meramente trabajan para vivir y sustentar sus pasiones fuera del trabajo. Empleados con pasiones como la música, juegos electrónicos o la cocina se pueden limitar a disfrutar de sus pasiones fuera de las horas laborales.

En este caso, ¿cómo podemos desarrollar empleados apasionados?

Una forma de incorporar la pasión en el trabajo es desarrollar un programa de capacitación utilizando a los empleados como recurso.  En Google, existe el programa ‘Googler to Googler’ que ubica a sus empleados como maestros de cursos que ellos desarrollan para sus compañeros. Los temas de los cursos varían desde mindfulness hasta kickboxing.  Los maestros de los cursos pertenecen a una multitud de departamentos, desde servicio al cliente hasta ingeniería. Al proveer el espacio necesario para florecer, los empleados han adoptado una pasión por aprender de los temas que apasionan a otros.

Otra forma de traer la pasión a la oficina es examinar los puestos desde otra perspectiva. El fundador y CEO de una compañía de publicidad, llamada Translation, decidió implementar una estrategia para integrar las pasiones de sus empleados al trabajo. En  las oficinas de esta agencia, los empleados definen sus concentraciones y sub-concentraciones; la primera siendo el nombre de su puesto y la segunda su pasión. Por ejemplo, un diseñador gráfico, pongámosle de nombre Picasso Rodríguez, con una pasión por la cocina tendría la siguiente descripción:

Picasso Rodríguez
Concentración: Diseñador Grafico
Sub-concentración: Cocina Creativa

En esta organización, se exhorta a los empleados a desarrollar sus pasiones e integrarlas con sus responsabilidades y tareas diarias.

Al igual que estas alternativas expuestas, existen otras estrategias para fomentar la pasión en el trabajo que no resulta en gastos extraordinarios para las organizaciones. Sin embargo, sí se crea la oportunidad para fomentar el afecto positivo y el desempeño de los empleados.

Futuras direcciones

El concepto de pasión en el trabajo es relativamente novedoso al campo de la psicología industrial/organizacional y requiere futuras investigaciones que consideren su estructura en el contexto laboral. Como psicólogos industriales/organizacionales podemos aportar al desarrollo de este tema en el ámbito académico y práctico.




Referencias

Ifeanyi, K.C. (2014). You had a major and minor in college—why not at work?

Kessler, S. (2013). Here’s a google perk any company can imitate: employee-to-employee learning. Recuperado de http://www.fastcompany.com/3007369/heres-google-perk-any-company-can-imitate-employee-employee-learning

Perttula, K. H. & Cardon, M. S. (2012). Passion. En K. S. Cameron & G. M. Spreitzer (Eds), The Oxford Handbook of Positive Organizational Scholarship (190 – 200). Nueva York: Oxford University Press.
 


Vallerand, R. J., Blanchard, C., Mageau, G. a, Koestner, R., Ratelle, C., Leonard, M. & Marsolais, J. (2003). Les passions de l’ame: on obsessive and harmonious passion. Journal of Personality and Social Psychology, 85(4), 756–67. doi:10.1037/0022-3514.85.4.756




Información sobre la autora:



La Lcda. Carla Ortega es Psicóloga Industrial Organizacional (I/O). Actualmente trabaja en una organización sin fines de lucro, forma parte de la Junta Directiva del Consejo de Estudiantes de la Universidad Carlos Albizu (UCA) y es Vicepresidenta de SAIOP. También, cursa su segundo año doctoral en psicología I/O en la UCA

Iniciación de miembros de SAIOP (2014-2015)

Iniciación de miembros de SAIOP

                El pasado martes 10 de febrero de 2015 celebramos la iniciación de miembros de la Asociación de Estudiantes de Psicología Industrial Organizacional (SAIOP, por sus siglas en inglés) de la Universidad Carlos Albizu.

                Esta fue llevada a cabo en la sala presidencial de la Universidad Carlos Albizu, ubicada en las oficinas centrales del Recinto de San Juan.  La actividad contó con la participación de aproximadamente 70 estudiantes (tanto a nivel de maestria como a nivel doctoral).

                Adicional a la juramentacion de miembros, se realizó una presentación acerca de la aplicación del humor en el trabajo llevada a cabo por la  Dra. Suannette Vidal.  

                Por último, se realizó una actividad de confraternización en la que se entregaron los certificados de membresía a los y las estudiantes que participaron de la juramentación, los pines representativos de SAIOP y las camisas con los logos de la asociación.

                De parte de la Junta Directiva de SAIOP agradecemos a todos(as) los(as) estudiantes que dijeron presente en esta actividad.


                A continuación se presentan algunas de las fotos tomadas durante la actividad de iniciación: 


Antes del comienzo de la iniciación





Angel Sierra: Maestro de Ceremonias 


De izquierda a derecha: Adam Rosario (Presidente de SAIOP), Iraida C. Rodríguez (psicóloga industrial organizacional), Claudia Gómez (Vocal de SAIOP) 


Miembros de SAIOP 


Dr. Miguel Martínez (Director del Programa de Psicología Industrial Organizacional de la Universidad Carlos Albizu y Mentor de SAIOP) 


Dra. Suannette Vidal ofreciendo su presentación sobre la aplicación del humor en el trabajo




Proxima actividad de SAIOP:
Reunion de miembros
 Día: 25 de febrero de 2015
Lugar: Salón 207
Hora: 7:30 pm

Nota Editorial - Febrero

La psicología Industrial Organizacional (I-O), al igual que toda disciplina científica, se nutre de las investigaciones para ampliar el conocimiento y la práctica. Los programas doctorales ayudan a los estudiantes a encaminarse hacia un nivel científico más riguroso. Un doctorado en psicología industrial organizacional prepara al profesional para que vea el mundo con ojos de científico(a) y que pueda desarrollar investigaciones para contribuir con la amplitud del conocimiento en la disciplina.

                La investigación científica es importante para la innovación y la refinación del conocimiento. Esto a su vez, ayuda a que la práctica sea respaldada con evidencia científica. El conocimiento científico nos ayuda de muchas maneras; desde ahorrarnos tiempo y esfuerzo, hasta el ahorro de dinero en prácticas poco funcionales.

                Nuestra profesión necesita de más investigadores(as) y de ideas innovadoras. Cada uno de ustedes tiene el potencial de contribuir de grandes maneras a nuestra disciplina. Los cambios se logran gracias al esfuerzo, la perseverancia y el valor de quienes decidieron hacer la diferencia.

                Vivimos en una época de crisis económica y de efervescencia social. Es importante estudiar los fenómenos sociales actuales en el campo laboral. El escenario laboral es protagonista de una gran variedad de cambios en estos tiempos y es importante rescatar esa información, no solo para el beneficio de nuestra disciplina y el conocimiento científico, sino por el bien de la humanidad y la sociedad para que podamos prevenir futuros impactos similares.

                Las organizaciones, los gobiernos y la sociedad necesitan más profesionales de la psicología industrial organizacional y debemos dejarles saber que estamos aquí para contribuir de manera positiva. Cada vez que leo los periódicos y veo los problemas que tiene el gobierno pienso en la psicología industrial organizacional porque tenemos las herramientas para contribuir en esos asuntos. Hay  muchos problemas económicos y de cambios en las organizaciones y tenemos las herramientas para trabajarlos como profesionales. Pero, ¿por qué no lo estamos haciendo con la frecuencia que deberíamos? Es hora de dejarnos conocer más, de exponernos, de arriesgarnos a someter propuestas, ya sea al gobierno o al sector privado, de motivarnos a desarrollar investigaciones, de escribir artículos o reseñas, es hora de aportar a la sociedad con nuestro conocimiento, con nuestra experiencia y con nuestra práctica.

                La psicología I-O es una disciplina hermosa y diversa, los invito a disfrutarla, a profundizarla, a estudiarla, a practicarla, a investigarla. El potencial de nuestra profesión es realmente enorme y debemos responsabilizarnos por su desarrollo continuo. Lo importante ahora es darnos a conocer y que el mundo se entere de lo que hace nuestra disciplina. Seamos portavoces con orgullo, seamos profesionales, seamos hacedores de conocimiento. De manera personal les invito a continuar con estudios doctorales, pero también les invito a que representen con orgullo nuestra profesión en todo momento. Ustedes tienen el potencial de lograr grandes cosas y cuentan con mi apoyo.

¡Éxitos siempre!

Adam Rosario-Rodríguez
Presidente y Editor
Comité de publicación

SAIOP

lunes, 26 de enero de 2015

Gamification en las Organizaciones

Escrito por: Adam Rosario, M.S.

¿Qué es "gamification"? "Gamification" o gamificación es la utilización de los mecanismos de diseño de videojuegos fuera del ambiente de los videojuegos que busca aumentar el interés, el aprendizaje, el "engagement", la motivación, la concentración y el esfuerzo, entre otros factores en los individuos o los colectivos (Gallego-Gómez & De Pablos Heredero, 2013).

Con la gran demanda de videojuegos en los últimos años se ha creado interés en utilizar los mecanismos que se utilizan en el diseño de videojuegos para aprovecharlo en otros ambientes. Esto ha creado el interés en investigar el tema tanto en el mercadeo, la publicidad, la educación, la psicología entre otras disciplinas.

Las organizaciones pueden disfrutar de los beneficios de la gamificación ya que está relacionado con el "engagement", con la motivación y con la mejora de la productividad. Bahji, Lefdaoui & El Alami (2013).

La crisis económica a nivel mundial ha dejado un malestar general en las organizaciones y sus empleados. Con la reducción de puestos y el aumento en la carga laboral de los empleados muchos trabajos se han convertido en algo tedioso, rutinario y con poca motivación. Si se implementaran modelos, diseños y/o técnicas de gamificación se podría mejorar el ánimo, la motivación, la percepción del trabajo, la satisfacción general del trabajo y otros beneficios para los empleados que repercutirían en beneficios también para la organización.

La gamificación va atada fuertemente a modelos de recompensas. Cada esfuerzo es recompensado dependiendo del nivel de complejidad alcanzado. Si fuéramos a implementarlo una técnica sería crear un sistema de puntos por los cuales se vayan ganando puntos por proyectos terminados, por tareas, por asistencia, por ventas o por diferentes maneras. Con estos puntos se pueden hacer varias cosas: 1) hacer que los puntos sean intercambiables por una variedad de recompensas a escoger; 2) que a cierto nivel de puntos el empleado se le da un reconocimiento que vaya a nivel con el esfuerzo realizado; 3) o que los puntos te ayuden a subir de nivel para ir alcanzando mejores beneficios en la organización entre otros.

Los psicólogos y psicólogas industriales organizacionales podrían ser un excelente recurso para poder implementar estos modelos diversos e innovadores que trae la gamificación. A su vez el profesional de la psicología industrial organizacional podría crear un programa completo y evaluar la efectividad y el retorno de la inversión del programa de gamificación de manera cuantificable.
No obstante debido a que este tema es relativamente nuevo se necesita adiestrar a los profesionales, crear más investigaciones y hasta podría convertirse en un curso electivo alternativo para la disciplina de la psicología industrial organizacional.

De esta manera estos profesionales podrían encontrar un área de práctica e investigación.
Todavía hay mucho trabajo por realizar con el concepto de la gamificación por lo que los invito a realizar investigaciones y artículos en el tema desde el punto de vista de la psicología industrial organizacional.


Referencias:

Bahji, S.E., Lefdaoui, Y. & El Alami, J. (2013). Enhancing Motivation and Engagement: A Top-       Down Approach for the Design of a Learning Experience According to the S2P-LM. International Journal of Emerging Technologies in Learning, 8(6), 35-41. Doi: http://dx.doi.org/10.3991/ijet.v8i6.2955

Gallego Gómez, C. & De Pablos Heredero, Carmen. (2013). La gamificación y el enriquecimiento de las prácticas de innovación en la empresa: Un análisis de experiencias. Intangible Capital, 9(3), 800-822. Doi: http://dx.doi.org/10.3926/ic.377




Información sobre el autor: Adam Rosario posee una Maestría en Ciencias en Psicología Industrial Organizacional (I/O). Actualmente trabaja como tutor de estadísticas en el Centro de Tutorías de la Universidad Carlos Albizu y cursa su primer año doctoral en Psicología I-O. También, preside SAIOP desde agosto 2014.

Nota Editorial - Enero 2015

Saludos,

¡Bienvenidos a este nuevo año académico 2015!

Como parte de nuestra misión, la Junta Directiva de la Asociación de Estudiantes de Psicología Industrial Organizacional (SAIOP, por sus siglas en inglés) ha reconocido la importancia de desarrollar un boletín informativo en donde las personas interesadas puedan publicar escritos relacionados con la psicología industrial organizacional o psicología del trabajo y las organizaciones.

Para esto creamos este pequeño boletín, que tiene como propósito mantener informados(as) a los(as) estudiantes de la Universidad Carlos Albizu, Recinto de San Juan, especialmente aquellos(as) que cursan la maestría y el doctorado en psicología industrial organizacional.

Si están interesados(as) en colaborar con el comité de redacción y publicación pueden escribirnos a nuestro correo electrónico saiopuca@gmail.com o visitar nuestra página de Facebook: https://www.facebook.com/pages/SAIOP-UCA/364299403733324?fref=ts 

Les deseamos mucho éxito en sus respectivos cursos.

Gracias por leer, comentar y compartir.

Cordialmente,

Abram Fuentes Sumaza
Editor y Vocal
Comité de publicación
SAIOP


Student Association of Industrial Organizational Psychology (SAIOP)




Visión: Ser la asociación estudiantil responsable en crear futuros líderes en la Psicología I/O para contribuir de manera efectiva, proactiva y positiva en los escenarios académicos, investigativos, laborales y de comunidades en general.

Misión: Contribuir a la formación de estudiantes líderes, responsables y proactivos mediante el desarrollo académico, investigativo y práctico de la Psicología Industrial Organizacional.


Junta Directiva:

Presidente: Adam Rosario
Vice-presidenta: Carla Ortega
Secretaria: Alondra del Valle
Tesorera: Johanne González
Vocal: Claudia Gómez
Vocal: Marangely Vázquez
Vocal: Abram Fuentes
Vocal: Ángel Sierra
Vocal: Catiana Ibarra