martes, 24 de febrero de 2015

Cuando se trabaja para vivir: pasión en el trabajo o su carencia.


¿Qué te apasiona? Rara vez la contestación a esta pregunta es “¡mi trabajo!” – con una sonrisa genuina de oreja a oreja. Usualmente la respuesta no guarda una relación directa al trabajo de una persona o así pareciera a primera instancia. Sin embargo, como profesionales de la psicología industrial organizacional entendemos que se puede desarrollar un enlace entre la pasión y el trabajo.

¿Qué es la pasión?

La pasión, concepto estudiado por la psicología positiva, se refiere a un impulso fuerte hacia una actividad que a la persona le guste, disfrute, encuentre importante y dedique tiempo y energía a ella. La pasión está relacionada positivamente con la satisfacción de vida, la buena salud mental y física, el afecto positivo y el flow. Los empleados apasionados de su trabajo experimentan bajos niveles del síndrome de quemarse por el trabajo, exhiben buen desempeño y altos niveles de creatividad en algunos contextos laborales (Vallerand et al., 2003; Perttula & Cardon, 2012).

La realidad del contexto laboral actual ha causado que muchas personas se desempeñen en carreras que no guardan ninguna relación con su pasión. En su lugar, meramente trabajan para vivir y sustentar sus pasiones fuera del trabajo. Empleados con pasiones como la música, juegos electrónicos o la cocina se pueden limitar a disfrutar de sus pasiones fuera de las horas laborales.

En este caso, ¿cómo podemos desarrollar empleados apasionados?

Una forma de incorporar la pasión en el trabajo es desarrollar un programa de capacitación utilizando a los empleados como recurso.  En Google, existe el programa ‘Googler to Googler’ que ubica a sus empleados como maestros de cursos que ellos desarrollan para sus compañeros. Los temas de los cursos varían desde mindfulness hasta kickboxing.  Los maestros de los cursos pertenecen a una multitud de departamentos, desde servicio al cliente hasta ingeniería. Al proveer el espacio necesario para florecer, los empleados han adoptado una pasión por aprender de los temas que apasionan a otros.

Otra forma de traer la pasión a la oficina es examinar los puestos desde otra perspectiva. El fundador y CEO de una compañía de publicidad, llamada Translation, decidió implementar una estrategia para integrar las pasiones de sus empleados al trabajo. En  las oficinas de esta agencia, los empleados definen sus concentraciones y sub-concentraciones; la primera siendo el nombre de su puesto y la segunda su pasión. Por ejemplo, un diseñador gráfico, pongámosle de nombre Picasso Rodríguez, con una pasión por la cocina tendría la siguiente descripción:

Picasso Rodríguez
Concentración: Diseñador Grafico
Sub-concentración: Cocina Creativa

En esta organización, se exhorta a los empleados a desarrollar sus pasiones e integrarlas con sus responsabilidades y tareas diarias.

Al igual que estas alternativas expuestas, existen otras estrategias para fomentar la pasión en el trabajo que no resulta en gastos extraordinarios para las organizaciones. Sin embargo, sí se crea la oportunidad para fomentar el afecto positivo y el desempeño de los empleados.

Futuras direcciones

El concepto de pasión en el trabajo es relativamente novedoso al campo de la psicología industrial/organizacional y requiere futuras investigaciones que consideren su estructura en el contexto laboral. Como psicólogos industriales/organizacionales podemos aportar al desarrollo de este tema en el ámbito académico y práctico.




Referencias

Ifeanyi, K.C. (2014). You had a major and minor in college—why not at work?

Kessler, S. (2013). Here’s a google perk any company can imitate: employee-to-employee learning. Recuperado de http://www.fastcompany.com/3007369/heres-google-perk-any-company-can-imitate-employee-employee-learning

Perttula, K. H. & Cardon, M. S. (2012). Passion. En K. S. Cameron & G. M. Spreitzer (Eds), The Oxford Handbook of Positive Organizational Scholarship (190 – 200). Nueva York: Oxford University Press.
 


Vallerand, R. J., Blanchard, C., Mageau, G. a, Koestner, R., Ratelle, C., Leonard, M. & Marsolais, J. (2003). Les passions de l’ame: on obsessive and harmonious passion. Journal of Personality and Social Psychology, 85(4), 756–67. doi:10.1037/0022-3514.85.4.756




Información sobre la autora:



La Lcda. Carla Ortega es Psicóloga Industrial Organizacional (I/O). Actualmente trabaja en una organización sin fines de lucro, forma parte de la Junta Directiva del Consejo de Estudiantes de la Universidad Carlos Albizu (UCA) y es Vicepresidenta de SAIOP. También, cursa su segundo año doctoral en psicología I/O en la UCA

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